Реформа здравоохранения наглядно.
2 недели назад ребенок стал вести себя беспокойно, хвататься за ухи, капризничать. Собрались, доехали до поликлиники по месту жительства, выслушали что "дети до года наблюдаются на дому", но приняли, поставили диагноз - отит (?), назначили лечение, сказали что врач придет домой, посмотрит. Действительно три рараза приходил, сказал - здоровы. Через два дня (в среду) пошли на плановый прием в поликлинику, фельдшер (врача не нашлось), сказала здоровы, хоть я специально акцентировал внимание на проблеме.
В пятницу ночью ребенок спал плохо, с утра из ухи что-то потекло, опять поликлиника, очередной фельдшер говорит: чтож вы так затянули, вам надо к ЛОРу, у нас его нет, едте в 9 больницу на другой конец города. Час в дороге, два в очереди, грамотный врач все и рассказал, показал, назначил лечение. Прописал явку к ЛОРу по месту жительства в понедельник. В воскресение позвонили из поликлиники, спросили есть ли жалобы, сказали что тогда не пойдут к нам, если все в порядке,
Как выяснилось, регистратура теперь Единая, и узнать где и как принимает врач нельзя, потому что очередь в телефоне 20+ минут. Поехал на 8-марта, где сказали что ЛОР у них принимает по средам, а сегодня на Опалихинской, доехал до туда, нет, тут по вторникам, а сегодня на Онуфриева.
В итоге катаюсь по всему городу с утра, до сих пор на прием попасть не можем.
Вот такая она оптимизация здравоохранения эффективными менеджерами.
